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脚本家にはお馴染みの「セーブ・ザ・キャットの法則」というテクニックがあります。
「ヤクザ者でも、ネコを助けるエピソードを見せれば好感度が上がる」的な心理のことで、たとえばディズニー映画「アラジン」の冒頭で、主人公アラジンが子供にパンを分け与えたシーンが有名です。
詳しいことは書籍「SAVE THE CATの法則 本当に売れる脚本術」を参考にしてみてください。プロットの書き方や面白いコンセプトのつくり方も学べる良書です。
ただ、世の中には「良いことしても全然好感度が上がらない人」もいるわけです。
たとえば、不倫した芸能人がどれだけ社会奉仕しても世論から袋叩きにされるように「一度嫌われたキャラが猫を助けたとこで印象は良くならないのでは」とも思うんですよね。
てことで今回は「セーブ・ザ・キャットの法則を正しく使う方法」を考察します。
コーネル大学の研究者がおこなった「第一印象の更新」に関する論文(※1)を参考にしましょう。創作を対象にした研究ではありませんが、架空の登場人物の印象を判断する実験なので、キャラクターづくりにも参考になるのではないかと思います。
第一印象の悪さはネコを助けても回復しづらい
まず結論から言うと。
- 第一印象が悪いキャラは、あとから無関係な善行を見せても印象がひっくり返りにくい
- 単に「あの悪い話は間違いだった」と否定するだけでも、印象の更新が弱いことがある
- 悪い印象の原因になったエピソードに「やむを得ない理由」があった場合は印象が回復しやすい
という結果に近い話です。
つまり、SAVE THE CATで印象をよくしようとしても「元の印象が悪すぎる」場合は、ただ善行を足すだけではかなり挽回がむずかしいわけですね。
クズな主人公の印象をあとから挽回するのは、かなり高度なテクニックのようです。
「改心した」だけでは説得力が弱い
実験の詳細を見てみましょう。研究チームは参加者に、以下のような架空のエピソードを聞かせました。
フランシスは隣人の家に侵入し、大事なものを奪って逃走した
いかにもフランシス(架空の人物)に嫌悪感を抱いてしまいそうなエピソードですね。実際こういう犯罪のニュースが流れると、ネットでプンプン怒ってる人は多いですし。
研究チームは次に、フランシスについて「子供を救うような立派な行動をした」という情報を追加しました。
つまり、後からフランシスの株が上がるエピソードを投下したわけですな。
ところが、もとの悪いエピソードと関係ない善行を足しても、悪い印象をひっくり返すほどではなかったとのこと。
たしかに、不倫した芸能人がいかに反省の弁を口にしても「許さない!」と罵られてるナゾの光景は何度も見てきた気がします。誰とは言いませんが。
1「冤罪だった」だけでも弱いことがある
ここで注意点。
この研究の中心は「冤罪そのもの」ではなく、「前に聞いた悪い情報をどう解釈し直させるか」です。
なので「冤罪だったとわかっても印象は変わらない」と言い切ると、ちょっと強すぎるかもしれません。正確には「悪い印象のもとになった情報をただ否定するだけでは、印象が残ってしまうケースがある」ぐらいに考えたほうがよさそうです。
んな理不尽な、と思いたくなるところですが「一度フェイクニュースを信じた相手は、訂正しても意見を変えにくいことがある」というデータは割と多かったりします。
ただし、訂正がまったく無意味というわけではありません。誤情報の研究では、詳しい訂正や、誤情報で空いた穴を埋める代わりの説明があると、訂正の効果は高まりやすいとも言われています。
「盗みをするなんてフランシスけしからん!」と思ってる人にフランシスの冤罪を伝えても「そうだとしても、そもそも顔が気に食わん!」みたいに、論点をズラして嫌われちゃうわけですね。
2 「やむを得ない理由」があれば好感度は回復する
ただ、この研究では「悪い印象の原因になったエピソードにやむを得ない理由があった場合は印象が回復する」こともわかっています。
たとえば、以下のエピソードを聞いた被験者は、フランシスへの評価が一転し、好感を抱きやすくなったそうな。
フランシスは隣人の家が火事で燃えていて、子供が逃げ遅れていることを発見したので家に入った。
フランシスは子供を抱えて外に出たが、それを誘拐と勘違いされた。
「隣人の家に入ってなかった」と丸ごと否定するより、「入ったのは事実だが、やむを得ない理由があった」と説明されたほうが好印象に繋がるわけですね。
そういえば最近読んだ「いじめるヤバイ奴」って漫画では、いじめっ子の主人公が「やむを得ない理由」でヒロインをいじめていたのですが、たしかに「やむを得ない理由」が判明した後は好感度が回復したんですよねぇ。
とはいえ、嫌われてるキャラクターの好感度を上げるのはむずかしそうなので、無理して「SAVE THE CAT」を挿入しても白々しくなるんじゃないかなーと思ったりもします。
漫画「生まれる価値のなかった自分がアンナのためにできるいくつかのこと」のように、いさぎよく主人公の好感度を捨て去るのもいいかもしれませんね。
まとめ
まとめます。
- 嫌われた人物の好感度を上げることはむずかしい
- ただ善行を足すだけだと「急にいい人アピールしてきたな」と思われるかも
- 印象が悪くなったエピソードに「やむを得ない理由」があれば挽回も可能かも
一度嫌われてしまったキャラクターは、SAVE THE CATでも挽回がむずかしいかもしれないので、読者が主人公に抱く感情は「欠点はあるけど憎めないよなぁ」ぐらいにコントロールしたほうが良さそうだなと思いました。
- Mann, T. C., & Ferguson, M. J. (2015). Can We Undo Our First Impressions? The Role of Reinterpretation in Reversing Implicit Evaluations. Journal of Personality and Social Psychology, 108(6), 823–849. https://doi.org/10.1037/pspa0000021
- Chan, M. P. S., Jones, C. R., Jamieson, K. H., & Albarracín, D. (2017). Debunking: A Meta-Analysis of the Psychological Efficacy of Messages Countering Misinformation. Psychological Science, 28(11), 1531–1546. https://doi.org/10.1177/0956797617714579
- Fernbach, P. M., Light, N., Scott, S. E., Inbar, Y., & Rozin, P. (2019). Extreme opponents of genetically modified foods know the least but think they know the most. Nature Human Behaviour, 3, 251–256. https://doi.org/10.1038/s41562-018-0520-3
※この論文は「フェイクニュース訂正」の直接研究ではないため、本文では補足扱いにしています。 - Blake Snyder. SAVE THE CATの法則 本当に売れる脚本術
